|
Eerste digitale
winkel voor hartpatiënten in ziekenhuis
Op woensdag 17 mei gaat het nieuwe landelijke zorgconcept
CardioSelect, aanbevolen door cardiologen van start in de
IJsselmeerziekenhuizen. Het gaat om een innovatief marktconcept dat
het ziekenhuis voorziet van een digitaal cardiologisch advies- en
verkoopkanaal door middel van meerdere informatiezuiltjes en
vitrines. Deze zijn zo opgezet in de IJsselmeerziekenhuizen, dat het
voor iedereen toegankelijk is. Het gaat om een concept dat door
andere ziekenhuizen in Nederland overgenomen kan worden. Het concept
gaat ervan uit dat de zelfredzaamheid van patiënten gerespecteerd
wordt, terwijl betrouwbare en objectieve informatie over
thuisapparatuur wordt geboden, de producten aangeschaft kunnen
worden en tegelijkertijd voorzien is in 24-uurs service en nazorg.
Hiermee is een complete keten ontstaan in de betrouwbare voorziening
van thuisapparatuur.
CardioSelect is een initiatief van de Stichting Hartpreventie. Deze
stichting is in 2005 opgericht door vier cardiologen van de
IJsselmeerziekenhuizen en heeft als doel mensen met een verhoogd
risico op hart- en vaatziekten actief op te sporen en te adviseren
en informeren over preventie in de breedste zin van het woord,
thuismonitoring en thuisbehandeling. De vier cardiologen worden in
hun dagelijks werk steeds vaker geconfronteerd met patiënten die
vragen hebben over welke zelfzorg producten ze het beste kunnen
aanschaffen. CardioSelect speelt pro-actief in op deze ontwikkeling
en probeert duidelijkheid te verschaffen aan patiënten in het
groeiende aanbod van medische apparatuur voor thuisgebruik. Om hier
invulling aan te geven is de stichting Hartpreventie
samenwerkingsverbanden aangegaan met enkele grotere spelers uit de
markt (onder andere HCScardio). Hierdoor is de betrouwbaarheid en
veiligheid gewaarborgd.
Aanleiding
Op internet is een ondoorzichtige hoeveelheid informatie voorhanden.
Maar voor de consument en patiënt is het niet duidelijk welke
medische informatie of zelfzorgproducten betrouwbaar zijn. Datzelfde
geldt voor winkels waar medische zelfzorgapparatuur te koop is.
Mensen stellen zich vragen als: ‘Welke bloeddrukmeter is
betrouwbaar, welke zou ik als patiënt kopen?’ Of ze vragen aan hun
dokter welke cholesterolmeter ze moeten kopen. In de praktijk blijkt
dat sommige medische apparaten onvoldoende nauwkeurig of zelfs
onjuist hun werk doen, met alle kwalijke gevolgen van dien.
CardioSelect gebruikt een gesloten zelfzorg-keten waarin de patiënt,
de cardioloog en een professionele serviceorganisatie in nauw
contact staan met elkaar. De cardioloog kan patiënten informeren
over het juist gebruik van een product en is altijd op de hoogte
welke patiënten zelfzorgproducten hebben aangeschaft. De
serviceorganisatie verzorgt gebruikers trainingen, reguliere service
en een speciale service op de AED (defibrillator) als deze gebruikt
is door de patiënt. Bloeddrukmeters worden periodiek opnieuw geijkt
in het ziekenhuis, dat is een gratis service. CardioSelect is het
eerste digitale systeem in het ziekenhuis waarbij cardiologen een
duidelijke en eerlijke voorkeur uitspreken voor, door de particulier
(eventueel direct) aan te schaffen, zelfzorg-apparatuur bij
geselecteerde leveranciers en waarbij de aparatuur ook nog eens
periodiek gecheckt wordt. Het CardioSelect systeem voorziet verder
in alle relevante medisch specialistische tekst en beeld (video)
informatie voor hartpatiënten op locatie in het ziekenhuis.
Vanuit de patiënt bezien
Mensen die een hartaanval hebben gehad, zijn vaak angstig dat het
nog een keer gebeurt. Die angst is niet onterecht, de
hartafwijkingen kunnen opnieuw een hartaanval veroorzaken. Bij veel
hartpatiënten is er sprake van fibrilleren. Dat is een afwijking
waarbij er verschillende elektrische impulsen tegelijkertijd in het
hart worden afgegeven, waardoor het hart ongecontroleerd gaat
trillen en niet meer normaal functioneert. De behandeling van
fibrilleren, is het toedienen van een elektrische shock met behulp
van een defibrillator. Dat gebeurt in principe door de ambulance
verpleegkundigen. Inmiddels zijn er ook diverse defibrillatoren in
de handel die mensen zelf thuis kunnen gebruiken. Om patiënten te
helpen bij die keuze, objectieve voorlichting te geven over een
eventuele aanschaf van een defibrillator of andere
zelfzorgproducten, is CardioSelect gestart. Het project heeft de
primeur in Nederland. Betrokken bij CardioSelect is cardioloog Menno
Baars van de IJsselmeerziekenhuizen. “We willen mensen die toch een
thuisdefibrillator of andere apparatuur willen aanschaffen, daar zo
goed mogelijk bij ondersteunen. Voor hen hebben we de markt
onderzocht en een keuze gemaakt uit het aanbod. Maar ook betrouwbare
partners gezocht die de juiste apparatuur leveren, betrouwbaarheid
garanderen en 24-uurs service bieden.”
Voor wie bedoeld
Het is niet de bedoeling dat alle hartpatiënten een defibrillator
thuis moeten hebben. De apparatuur is kostbaar en over het algemeen
is de ambulance snel ter plaatse. In de praktijk komt het echter
vaak voor dat mensen zo angstig zijn voor een nieuwe hartaanval, dat
het hun leven negatief beïnvloedt. Want voor de meeste kans tot
overleven, moet binnen zes minuten gestart worden met defibrilleren.
Daarom schaffen sommige mensen een defibrillator aan die ze thuis
kunnen gebruiken in geval van nood. Voor deze mensen is de
voorlichting van CardioSelect dan ook bedoeld. Volgens cardioloog
Menno Baars is het grote aanbod van thuisdefibrillatoren en
zelfzorgapparatuur voor mensen juist verwarrend. “Welke apparatuur
is betrouwbaar en gemakkelijk in het gebruik? Dat is voor veel
patiënten en hun naasten de vraag. Tegenwoordig is er via internet
ook veel informatie te vinden en dat maakt het nog lastiger om een
goede keuze te maken. Want elke fabrikant zal z’n apparatuur
natuurlijk aanprijzen als ‘de beste’. Wij hebben daarom voor
patiënten een selectie gemaakt uit het aanbod van
thuisdefibrillatoren, en andere producten zoals onder andere een
hartslagmeter en bloeddrukmeter. Dat zien we als service aan de
patiënten en hun familie, maar ook als noodzaak om ervoor te zorgen
dat mensen, als ze dergelijke producten aanschaffen, ook betrouwbare
apparatuur kiezen. Deze informatie bieden we heel toegankelijk aan
via de informatiezuiltjes in de IJsselmeerziekenhuizen locatie
Lelystad.”
<< terug naar het
overzicht >>
>>
Gratis:
Demonstratie op locatie aanvragen
>>
Offerte aanvragen van alle
verkrijgbare toestellen
|